Se rendre visible en ligne est un enjeu stratégique de taille pour votre entreprise. Tous les réseaux sociaux dont vous entendez parler, vos concurrents qui y sont présents, vos clients dont les sens sont occupés par un ensemble d’algorithmes pensés pour les stimuler au maximum.
Je suis Guillaume, fondateur d’Oryn, et je vais, à travers ce billet de blog, vous donner les véritables conseils dont vous avez besoin pour la présence en ligne de votre salon.
Pourquoi le conseil « Tu devrais te faire un site internet » n’est pas toujours la solution
Afin de vous présenter les vraies solutions, commençons par déconstruire ce fameux conseil. Créer un site internet est souvent onéreux : entre la prestation de développement, le maquettage du site, vous aurez beaucoup de mal à amortir la dépense que cela représente.
Bien sûr, des outils « gratuits » de conception de site internet existent. Cependant, cela demande un investissement en temps, et les résultats ne sont pas garantis. La conception d’un site est un métier à part entière : analyse de mots-clés, design pensé pour l’utilisateur, développement de fonctionnalités spécifiques… Votre site peut en souffrir et ne pas inspirer confiance à vos visiteurs.
De plus, à l’heure des résultats de recherche instantanés, rien n’est moins sûr que d’apparaître dans ces réponses.
Les 3 axes à privilégier pour votre visibilité
Je vous conseillerais plutôt de capitaliser sur ces trois axes :
- Une plateforme de réservation en ligne : Simple, efficace, et directement accessible à vos clients.
- Les réseaux sociaux : Pour toucher votre audience là où elle se trouve déjà.
- Votre fiche établissement Google (ou Google Card, comme on l’appelle dans le milieu) : Un outil gratuit et puissant pour être visible localement.
Les plateformes de réservation en ligne vous permettent de remplir votre agenda sans avoir à décrocher le téléphone ou à chercher manuellement les disponibilités pour le jour souhaité par votre client. Avec les solutions les plus connues, il vous suffit d’inscrire votre salon, de compléter les informations de votre page (une description de votre entreprise, la liste de vos prestations, et quelques photos de votre salon ou de vos collaborateurs…).
Les réseaux sociaux doivent être un pilier de votre stratégie de visibilité en ligne. Ce sont des espaces d’expression écrite et visuelle où vous pouvez partager ce qui vous semble pertinent : votre actualité, une offre saisonnière, ou des photos de vos réalisations. À vous de choisir ce que vous souhaitez communiquer — et de comprendre ce qui intéresse vraiment vos abonnés.
Le dernier conseil que j’aimerais vous partager : la « Google Card »
Plus tôt, je vous ai expliqué pourquoi créer un site internet n’est pas toujours un investissement gagnant, pour toutes les raisons évoquées. Parmi elles, j’ai mentionné les résultats instantanés — et c’est vrai. MAIS il peut arriver qu’un utilisateur tape le nom de votre salon directement dans la barre de recherche. Dans ce cas, vous devez absolument apparaître : c’est un indispensable.
Pour cela, je vous conseille vivement d’avoir une Google Card (ou fiche Google My Business). Il s’agit d’une fiche détaillée qui s’affiche en dehors des résultats de recherche, sur le côté, quand un internaute cherche votre entreprise. Elle présente votre adresse, vos horaires et vos coordonnées. Un outil gratuit et ultra-efficace pour être visible dès qu’on vous cherche.
Un outil tout-en-un : Oryn
Enfin, le dernier conseil que j’ai pour vous : découvrez l’outil que nous avons développé chez Oryn. Il combine parfaitement deux des trois axes que je vous ai partagés :
- La réservation en ligne : pour que vos clients puissent prendre rendez-vous 24/7.
- Un espace communautaire : une vraie plateforme sociale où vous publiez des posts, et où vos clients peuvent liker, commenter et suivre votre page.
Pourquoi avoir combiné ces deux aspects ? Pour vous permettre de centraliser deux leviers essentiels en un seul outil. Chez Oryn, nous pensons que ces axes sont primordiaux pour garder un lien privilégié avec vos clients.
J’espère que ce billet vous aura aidé à identifier les axes vraiment utiles pour booster la visibilité en ligne de votre salon. N’hésitez pas à nous dire en commentaire si vous avez d’autres pistes que nous pourrions mentionner !