Remboursement d’une vente

Un client souhaite un remboursement partiel ou total pour une vente effectuée dans votre établissement ? Avec Oryn Pro, cette opération se fait en quelques clics.

À noter : seuls les achats avec le statut « Payé » peuvent faire l’objet d’un remboursement.

Pour procéder, rendez-vous dans le module « Point de vente », puis cliquez sur l’onglet « Ventes ». Sur la ligne correspondant à la vente concernée, vous trouverez un bouton d’action “Rembourser". Cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre de remboursement.

Sélectionnez les articles à rembourser et indiquez les montants correspondants. Validez en cliquant sur « Valider » : la vente sera automatiquement marquée comme « Remboursée » ou « Partiellement remboursée », selon votre saisie.